Condiciones del servicio
Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso de LicitRadar y constituyen el contrato de servicio entre la empresa cliente y el prestador. Consultas: [email protected].
1. Partes y objeto
El Prestador es Gonzalo Romero Villanueva, CUIT 20-41558973-6, con domicilio en Av. Pres. Manuel Quintana 255, 4.º A (CP 1014), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. El Cliente es la persona jurídica que se suscribe al servicio para su actividad comercial o profesional.
El servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas que lo contratan para su actividad comercial o profesional. El Servicio se ofrece para ser incorporado a la actividad económica, comercial o profesional del Cliente como herramienta para identificar oportunidades de contratación pública, y no para su utilización como destinatario final. Al suscribirse, el Cliente declara contar con CUIT de persona jurídica y que quien completa el alta tiene facultades para obligarlo. La persona que acepte la propuesta, complete el alta o efectúe el pago en nombre del Cliente declara contar con facultades suficientes para obligarlo; el uso del Servicio por el Cliente importa ratificación de esa aceptación.
LicitRadar monitorea fuentes oficiales argentinas de compra pública y envía al Cliente, por email, los avisos que, según el perfil que el Cliente define, pueden interesarle, con el enlace a la fuente oficial, el presupuesto y el plazo publicados cuando están disponibles, el motivo de la recomendación y información de seguimiento de carácter meramente orientativo, cuando corresponda. El Cliente también recibe un resumen semanal del servicio.
2. Funcionamiento
El servicio es automático. Cada aviso se lee y se compara con el perfil del Cliente mediante sistemas automatizados, que incluyen modelos de inteligencia artificial de terceros. Ninguna persona revisa cada aviso antes del envío. El Cliente puede modificar su perfil en cualquier momento; los cambios rigen para las alertas posteriores. En estos Términos, los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos los feriados nacionales.
Dependencia de fuentes de terceros. El Servicio depende de portales, sistemas y contenidos administrados por organismos públicos y otros terceros ajenos al control del Prestador. La indisponibilidad, demora, error, modificación, bloqueo, restricción de acceso o discontinuidad de esas fuentes puede afectar total o parcialmente el monitoreo y no constituye incumplimiento del Prestador cuando obedece a causas ajenas a su control razonable. El Prestador realizará esfuerzos comercialmente razonables para adaptar o restablecer el Servicio y podrá suspender, reemplazar o discontinuar una fuente afectada, informándolo al Cliente por un medio razonable.
Si una fuente contratada fuera discontinuada de manera permanente y ello redujera sustancialmente el alcance contratado, el Cliente podrá cancelar esa fuente para períodos futuros. Los importes que, en su caso, hubieran sido prepagados exclusivamente por un período posterior a la discontinuidad se imputarán como crédito o se reintegrarán, a elección del Prestador.
3. Fuente, la unidad de facturación
Una fuente es un portal oficial de compras seleccionable en el formulario. La fuente nacional comprende actualmente COMPR.AR y CONTRAT.AR; la opción CABA es el portal BAC y la opción Provincia de Buenos Aires es el portal PBAC. El precio depende de la cantidad de fuentes contratadas y no de la cantidad de alertas.
Solo se prestan y facturan las fuentes que el Cliente elige expresamente. Ninguna fuente adicional genera un cargo ni alertas sin esa elección.
4. Propuesta, precio y pago
El precio de cada fuente, las condiciones del primer mes y la fecha de inicio constan en la propuesta comercial que el Prestador envía al Cliente por email, junto con el perfil de la empresa. La propuesta aceptada forma parte de este contrato. Las condiciones comerciales particulares de la propuesta prevalecen sobre estos Términos únicamente respecto de los puntos que modifiquen expresamente. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Se paga por transferencia, en pesos al tipo de cambio vendedor del Banco de la Nación Argentina del día hábil anterior al pago, o en dólares. El tratamiento impositivo y el comprobante a emitir serán los que correspondan conforme a la condición fiscal vigente del Prestador y la normativa aplicable. No existe débito ni renovación automática: el Prestador activa cada período después de confirmar el pago. Salvo que las partes acuerden expresamente otro mecanismo de cobro o renovación.
5. Inicio y ciclo mensual
El contrato se perfecciona cuando el Cliente acepta la propuesta y se acredita el primer pago, salvo que la propuesta establezca otra condición de inicio. El Servicio se activa una vez confirmado el pago y rige por el período indicado en la propuesta o en la comunicación de renovación.
Los períodos posteriores se pagan por adelantado. Vencido el plazo de pago, el Prestador podrá suspender el Servicio hasta la acreditación, sin responsabilidad por alertas u oportunidades que no hayan podido ser procesadas durante la suspensión. La concesión de un plazo de gracia no implica renuncia a exigir el pago en término en períodos posteriores. Si el pago no se confirma dentro de los treinta (30) días del vencimiento, la suscripción podrá darse por terminada.
6. Cancelación
El Cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento, sin permanencia ni penalidad, desde el enlace de baja incluido en las alertas o escribiendo a [email protected]. La cancelación impide la activación de nuevos períodos. Si el Cliente solicita el cese inmediato de las alertas durante un período ya iniciado y pagado, el Servicio se interrumpe desde la baja, pero no se genera reintegro proporcional ni crédito por el período en curso, salvo que la propuesta comercial disponga expresamente lo contrario o que corresponda por una discontinuación imputable al Prestador conforme a estos Términos.
7. Perfil y uso de la información
El Cliente define y aprueba su perfil: la descripción de la empresa, los tipos de oportunidad que busca, jurisdicciones, rango de contrato y exclusiones. El Cliente es responsable de la exactitud de la información que aporta y de contar con autorización para incluir datos de terceros. El Prestador la utiliza únicamente para prestar el servicio.
Las alertas son para uso del Cliente en su propia actividad. El Cliente no puede revenderlas ni redistribuirlas como un servicio a terceros. Podrá compartirlas internamente con su personal y con asesores que intervengan en su actividad, siempre que no se conviertan en un servicio de reventa o redistribución.
7 bis. Propiedad intelectual y uso permitido
El software, arquitectura, algoritmos, modelos, criterios de clasificación, interfaces, formatos, diseños, marcas, documentación y demás componentes propios de LicitRadar pertenecen al Prestador o a sus licenciantes. Durante la vigencia del Servicio, el Cliente recibe únicamente un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para utilizarlo en su actividad interna.
Salvo autorización escrita del Prestador, el Cliente no podrá revender o explotar comercialmente el Servicio, realizar extracción automatizada masiva de sus resultados, eludir medidas técnicas de acceso, descompilar o efectuar ingeniería inversa, ni utilizar elementos no públicos del Servicio para desarrollar o alimentar un producto sustancialmente equivalente o competidor. Esta cláusula no atribuye al Prestador derechos sobre la información pública proveniente de las fuentes oficiales, que conserva el régimen jurídico que le corresponda.
8. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. El Cliente declara contar con legitimación suficiente para comunicar al Prestador los datos personales de representantes, empleados, contactos o terceros que incorpore al Servicio.
9. Confidencialidad
Cada parte mantendrá la confidencialidad de la información no pública que reciba de la otra con motivo de este contrato y la utilizará únicamente para prestar o recibir el Servicio. La obligación no alcanza a información que: (i) sea o pase a ser pública sin incumplimiento de la parte receptora; (ii) ya estuviera legítimamente en poder de la parte receptora; (iii) sea recibida lícitamente de un tercero sin deber de confidencialidad; o (iv) deba ser revelada por ley u orden de autoridad competente. Cuando resulte legalmente posible, la parte obligada a revelar informará previamente a la otra. Esta obligación subsistirá por tres (3) años desde la finalización del contrato, sin perjuicio de la protección que corresponda a secretos comerciales mientras conserven tal carácter.
10. Alcance del servicio y responsabilidad
- LicitRadar no garantiza la adjudicación de ningún contrato ni que el Cliente cumpla los requisitos de un proceso.
- El servicio no constituye asesoramiento legal ni de gestión. Cada oportunidad debe verificarse en la fuente oficial antes de actuar.
- El monitoreo es de mejor esfuerzo y puede no capturar la totalidad de las oportunidades publicadas. La información puede contener errores u omisiones; montos, fechas, requisitos y anexos deben confirmarse en la fuente oficial.
En la máxima medida permitida por la ley y salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total acumulada del Prestador derivada del Servicio se limita a los importes efectivamente abonados por el Cliente durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que origine el reclamo. El Prestador no responde por lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de negocios, daños indirectos o consecuenciales, ni por decisiones adoptadas sin verificar la información en la fuente oficial.
El Prestador tampoco responde por errores, demoras, omisiones o indisponibilidades originados en fuentes oficiales, proveedores de infraestructura, servicios de correo, modelos de inteligencia artificial u otros terceros ajenos a su control razonable, sin perjuicio de las obligaciones que expresamente asuma en estos Términos.
Ninguna parte responde por incumplimientos causados por caso fortuito o fuerza mayor mientras duren. Se consideran comprendidos los hechos de terceros o fallas de infraestructura fuera del control razonable de la parte afectada, siempre que adopte medidas razonables para mitigar sus efectos.
11. Cambios, suspensión y cesión
El Prestador puede modificar estos Términos o los precios con un aviso por email de al menos 30 días. Los cambios no alcanzan a los períodos ya pagados, y el Cliente puede cancelar sin costo antes de que rijan. Los cambios exigidos por ley, por una autoridad competente o necesarios para resolver riesgos de seguridad podrán aplicarse con un plazo menor, informándose al Cliente tan pronto como resulte razonablemente posible.
El Prestador podrá suspender o terminar el Servicio si el Cliente incumple estos Términos, mantiene pagos vencidos, realiza un uso ilícito o no autorizado, o genera un riesgo relevante para la seguridad o integridad del Servicio. En esos casos no habrá obligación de reintegrar importes correspondientes al período en curso, salvo disposición legal imperativa. Si el Prestador decide discontinuar voluntariamente el Servicio sin incumplimiento del Cliente, lo notificará con una antelación razonable y reintegrará o acreditará la parte proporcional de los períodos prepagados que no puedan ser prestados.
El Prestador podrá ceder este contrato a una sociedad vinculada, continuadora, sucesora o adquirente del negocio o de los activos vinculados al Servicio, con aviso al Cliente. También podrá utilizar proveedores y subcontratistas para la prestación técnica del Servicio, sin perjuicio de las obligaciones que le correspondan frente al Cliente conforme a estos Términos.
12. Comunicaciones
Las comunicaciones al Cliente se envían al email informado en el alta, y las del Cliente al Prestador, a [email protected]. Las partes aceptan el email como medio válido de comunicación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia vinculada con su existencia, interpretación, ejecución o terminación, las partes se someten a los tribunales ordinarios con competencia en materia comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, salvo norma imperativa en contrario.
14. Aceptación y versiones
El Cliente acepta estos Términos al aceptar la propuesta comercial, que indica la versión vigente, desde el enlace del email que la envía o respondiendo ese email. Se registran la versión aceptada, la fecha y el medio de aceptación. El Prestador conserva cada versión publicada de estos Términos y la envía al Cliente a su pedido. Las partes reconocen validez a la aceptación y a los registros electrónicos asociados a la contratación, sin necesidad de firma ológrafa, sin perjuicio de la prueba que corresponda en cada caso.
14 bis. Integridad, separabilidad y no renuncia
Estos Términos y la propuesta comercial aceptada integran el acuerdo entre las partes sobre el Servicio. Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes conservarán su vigencia y la disposición afectada se interpretará, en lo posible, de modo compatible con su finalidad económica y jurídica. La falta o demora en ejercer un derecho no implica renuncia a ejercerlo posteriormente.
Versión 2026-11-11.